Integrace
Multifaktorová (passwordless) autentizace do rozhraní ServiceNow
Bezpečné přihlášení (MFA/2FA) do rozhraní systému pro administrátory i uživatele
Passwordless přihlášení s využitím druhého faktoru metodou ProID Mobile a dalšími nástroji ProID
Platforma pro správu servisních procesů
ServiceNow je cloudová platforma pro správu operačních procesů uvnitř organizací. Umožňuje firmám automatizovat a řídit různé operace napříč odděleními, včetně IT, HR, facilities management, customer service a další. Poskytuje řadu nástrojů a aplikací pro správu incidentů, změn, dodavatelských vztahů, plánování kapacit a mnoho dalších.
Platforma ServiceNow je navržena s ohledem na potřeby moderních podniků a poskytuje uživatelsky přívětivé rozhraní, flexibilitu a rozšiřitelnost.
Podporované způsoby autentizace
Passwordless
Multifaktorová (MFA)
Dvoufaktorová (2FA)
Push notifikace
One Time Password (OTP)
SMS
Multifaktorové (MFA/2FA), passwordless přihlášení do platformy ServiceNow
ProID umožňuje bezpečné dvoufaktorové přihlášení do cloudového rozhraní ITSM ServiceNow pomocí mobilní aplikace a dalších prostředků – čipovou kartou a tokeny. Autentizace s ProID Mobile je řešeno přes podporovaný protokol SAML 2.0 a umožňuje řadu autentizačních metod (push notifikace, SMS, OTP atd.). Přihlášení je passwordless, tedy bez nutnosti zadávání hesla.
Do ServiceNow a dalších produktů z kategorií ITSM (IT Service Management) a ESM (Enterprise Service Management) se lze přihlašovat s využitím biometriky a dalších metod, podporovaných smartphony.
Ostrovní režim s metodou ProID Mobile
V případě výpadku internetu či nutnosti odpojení celé organizace od sítě jsme schopni zajistit fungování autentizace v hybridním (offline) režimu.